Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Zobacz więcej na temat cookie [zobacz]
KATEGORIE
BESTSELLERS

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO sklep.kolskibrowar.pl

1. Składanie zamówień

 

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.

 

Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem sklepu internetowego: www.sklep.kolskibrowar.pl oraz pocztą mailową: kontakt@kolskibrowar.pl 24 godziny na dobę siedem dni w tygodniu.

 

Sklep zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie wypełnionego formularza zamówienia.

 

2. Realizacja zamówień

 

Zamawiający otrzymuje telefoniczne lub mailowe potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji; warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych i pełnych danych teleadresowych oraz adresu e-mail Zamawiającego.

 

Sklep prezentuje aktualną i pełną ofertę produktów. Nie jest to równoznaczne z posiadaniem wszystkich towarów na stanie magazynowym naszego sklepu w chwili składania zamówienia.

 

Realizacja zamówienia następuje w ciągu 5 dni roboczych, jeśli zamawiany towar znajduje się w magazynie.

Klient otrzymuję informację droga mailową o statusie w zamówienia na każdym etapie od przyjęcia zamówienia do wysyłki, która w przypadku wpłaty należności na konto bankowe odbywa się po zarejestrowaniu wpływu.

Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, że zamówiony towar nie jest obecnie dostępny, Klient zostaje poinformowany telefonicznie lub mailowo o planowanym czasie realizacji zamówienia oraz o możliwościach zastąpienia zamawianego produktu innym.

 

3. Dostawa

 

Czas dostawy towaru oraz godziny dostaw przesyłek określone są regulaminami poszczególnych dostawców (Poczta Polska i firma kurierska UPS ).  

Klient ma możliwość śledzenia kolejnych etapów dostawy: telefonicznie lub na stronie internetowej firmy kurierskiej www.UPS.com za pomocą numeru listu przewozowego. Poczta Polska nie dysponuję możliwością monitorowania przesyłek.

Dysponujemy również własnym transportem oraz istnieje możliwość odbioru osobistego w punkcie handlowym 62-600 Koło, ul. Sienkiewicza 2 od Poniedziałku do Piątku w godz. 9-17, Sobota 10-14.

 

Koszt przesyłki jest doliczany do wartości zamówienia wg tabel w zakładce wysyłka.

 

4. Warunki płatności

 

Ceny wyrobów podane na stronie internetowej www.sklep.kolskibrowar.pl  są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich- PLN.

 

Płatności za dokonywane zakupy mogą być uiszczane w następujących formach:

a)     wpłata na konto bankowe ING Bank Śląski S.A.: 83 1050 1520 1000 0091 3082 8941                         P.W."AGMAR" Agnieszka Budner ul. Sienkiewicza 2, 62-600 Koło

b)     płatność przy dostawie tzw. pobranie

c)     płatność w siedzibie firmy przy odbiorze osobistym.

 

5. Reklamacje i zwroty

 

Wszystkie towary dostępne w naszym sklepie objęte są gwarancją. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru wykryjesz w nim jakieś wady techniczne prosimy o kontakt.

Podczas odbioru przesyłek zawierających elementy szklane w przypadku podejrzenia ich uszkodzenia prosimy przy odbiorze przesyłki o sprawdzenie zawartości paczki w obecności kuriera. W przypadku wystąpienia uszkodzeń konieczne jest spisanie protokołu reklamacyjnego – paczki są ubezpieczone.

Reklamowany towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał dowodu zakupu i odesłać na adres firmy na swój koszt. Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy! Po rozpatrzeniu reklamacji nowy towar będzie odsyłany na nasz koszt. 

Jeśli wysyłka nowego towaru nie będzie możliwa (na przykład z powodu wyczerpania stanów magazynowych), zaoferujemy do wyboru inny, dostępny w naszym sklepie produkt lub zwrócimy pieniądze.

- Zwroty:

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, klient ma prawo do zwrotu zakupionego w naszym sklepie części lub całości towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania. W przypadku podjęcia decyzji o zwrocie prosimy nas poinformować o tym ma adres e-mail kontakt@kolskibrowar.pl lub telefonicznie.                                                                                     Gwarantujemy zwrot wartości produktu (koszty transportu nie podlegają zwrotowi). Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 7 dni roboczych. W przypadku, gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura VAT, termin 7 dni liczony jest od daty zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej.                                                                                               Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał dowodu zakupu       i odesłać na adres firmy na swój koszt. Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy!

6. Dane osobowe

 

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych Klientów są zbierane wyłącznie na potrzeby marketingowe oraz realizacji zamówień, a przechowywane są w zbiorze danych firmy Każdy z klientów dysponuje prawem modyfikowania swoich danych, a także prawem sprzeciwu, które należy zgłosić w siedzibie naszej firmy.

 

Klient ma możliwość zamawiania w trybach: zamówienie bez rejestracji i zamówienie z rejestracją.

Chcąc uczestniczyć w programie lojalnościowym klient musi być zarejestrowany w sklepie, co ułatwi również późniejsze składanie zamówień.

 

7. Postanowienia końcowe

 

Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian na stronie internetowej www.sklep.kolskibrowar.pl wycofywania z oferty poszczególnych produktów i wprowadzania nowych, przeprowadzania zmian, w tym zmiany cen.

Zdjęcia wyrobów mogą nie w pełni oddawać ich rzeczywisty wygląd.

 

Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania w witrynie sklepu.

 

W sprawach nie objętych Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

Wszelkie korespondencje oraz zapytania proszę kierować na dane  teleadresowe zawarte w zakładce kontakt.

 

LOGOWANIE
PROMOWANE
NAJNOWSZE